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Kontakt

Unser Kundenservice steht dir bei Fragen zu Bestellungen oder Produkten jederzeit zur Verfügung. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Persönlicher Service

Du hast noch Fragen oder wünschst dir eine individuelle Beratung zu unseren einzigartigen Duftkerzen? Unser freundliches Luxar-Team ist jederzeit gerne für dich da. Persönlicher Kundenkontakt liegt uns besonders am Herzen – wir kümmern uns mit Leidenschaft und viel Liebe zum Detail um dein Anliegen.

Wir antworten garantiert innerhalb von 24 Stunden an Werktagen und stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.

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Häufig gestellte Fragen

Unsere Kerzen werden aus hochwertigem, veganem Sojawachs gefertigt. Sojawachs brennt sauberer, länger und umweltfreundlicher als herkömmliches Paraffin. Alle Düfte sind sorgfältig ausgewählt und für Kerzen geeignet.

Jede Luxar-Kerze wird in liebevoller Handarbeit in Österreich gegossen. Wir legen großen Wert auf regionale Herstellung, Qualität und ein sauberes, kontrolliertes Produktionsverfahren.

Unsere Marke ist inspiriert von beliebten Café- und Sommergetränken. Jede Kerze soll ein „Duftmoment“ schaffen – wie der erste Schluck eines Iced Coffee oder Matcha Lattes. Das Design ist bewusst ästhetisch und modern gehalten, dennoch handelt es sich natürlich nicht um echte Getränke.

Ja! Unsere Kerzen sind so gestaltet, dass sie sicher und gleichmäßig abbrennen. Bitte beachte trotzdem die üblichen Sicherheitshinweise:

Kerze nicht unbeaufsichtigt lassen
Ausreichenden Abstand zu Gegenständen halten
Docht auf 5–7 mm kürzen
Kerze nicht bis zum Glasboden abbrennen lassen

Derzeit liefern wir innerhalb Österreichs, Deutschlands und Schweiz. Auf Anfrage können wir auch in andere Länder versenden.

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